前述したように、メールの件名は開封・返信に影響を与えます。 特に、仕事などで普段からメールのやりとりが多い場合、メールをチェックする時に件名を読んで優先順位を判断している人もいます。 一番に目につく件名に、必要のない情報まで長々と書いてしまうと、内容がよくわからなかったり読むのが面倒になったりして、後回しにされてしまう可能性が高くなります。 受信リストを見た時に内容が理解できるよう、15~20文字程度でできる限り簡潔に、しかし内容は具体的に伝わるような件名をつけ … プライベートでも仕事でも、メールは読んでもらわなければ意味がありません。特に仕事では、件名の書き方ひとつでスルーされてしまう可能性があります。, なるべく早く・確実に開封してもらえるメールにするためには、「まずは一覧で目につく件名にすること」が大切ですよね。では、どんな件名にしたら良いのか、ポイントを押さえてご紹介します。, 前述の通り、メールチェックの段階でメールを開封する優先順位を件名で判断している人は少なからず存在します。このため、必要のない情報まで長々と書くと、読むのが面倒くさくなり後に回されてしまう可能性もあります。できるかぎりパッと見てわかりやすい、シンプルな件名を心がけましょう。, お客様にメールを送る時は、どこの誰が送ったメールなのかを件名に置きましょう。特に初めての挨拶は、会社名や名前などの情報を入れるのがおすすめです。どこの誰が・どんな用件でメールをしたのかが伝わらなければ、メールを開いてすらもらえない可能性もあるためです。, メールの件名に会社名や名前を記載することで、信用が生まれます。親しい間柄であれば必須ではありませんが、なるべく記載するよう心がけましょう。, ここでは、基本のポイントから一歩進んで、目を引く件名にしたり、丁寧な印象を与えるポイントをお伝えします。, カッコなどの記号があると、視認性が上がり、目に付きやすくなります。また、メールの内容がわかる端的に分かる情報をカッコ内に含めることで、「そのメールは何のメールなのか(報告か?連絡か?または返信不要か?等)」といった優先度を一目で判断できるようになるのも利点です。, 社内宛のメールであれば、【以上】などの情報を記載することで、メールを開かずに内容をすべて件名だけで知らせることも可能です。, 複数の要件がある場合、件名にはそれらを簡潔に示します。数が多い場合は、要件の数を記載すると伝わりやすいでしょう。また、主軸となる要件があれば、それを記載し、他にも伝えることがある旨を記載するとわかりやすくなります。, 会社によっては、複数人が同一のメールアドレスを使ってやり取りするケースもあり、件名をいじらずに「Re:」を付けたまま返信した方が、どの担当者が対応している案件かわかりやすい場合もあるためです。, もし途中で用件が変わった場合は件名を変えておきましょう。後から見返す時に、「何のやり取りをしていたのか」がわかりやすくなるというメリットがあります。, 注目を集めたいだけ、または相手にとって重要な内容ではないメールに「緊急」や「重要」などの言葉を使用するのはやめておきましょう。次回から見てもらえなくなる可能性もありますし、仕事の足を引っ張ってしまい、不快な思いをさせてしまいます。, 文章が冗長であったり、期間が大雑把でわかりにくい件名は相手にとっての優先順位を下げてしまいます。また、件名は文章を書く場所ではありません。余計な前置きや挨拶は件名を見にくくしてしまいます。また、あまりにも長いと件名の最後の部分が切れてしまい誰のメールかわからなくなってしまう場合もあります。件名で確認しなくても良い情報は記載しないようにしましょう。, NG例) 春ごろに開かれる新入社員を歓迎する飲み会の参加可否について【つきまして3月ごろまでに返信下さい】, NG例) この前お話しにあった、○月○日に○○で開かれる会議の詳細をお送りします。○○部田中太郎, ㈱や①などのカッコ付きの略称や囲み文字は機種依存文字と言い、PC環境によって文字化けする可能性があります。仮に件名が文字化けしてしまうと、, など意味不明の文字列が表示されてしまい、相手を混乱させてしまいます。できるかぎりビジネスメールには環境依存文字を使用しないようにしましょう。, はじめにご紹介した通り、メールは件名ひとつで開いてもらえるかどうかが変わります。件名は相手を気遣い、また確実に開封してもらうための重要な場所です。相手に伝わりやすい件名を作り、ビジネスメールを使いこなせるようにしましょう。, 「心のケア」ができるのと同時に国家資格者のキャリアコンサルタントとして前向きな働き方を提案し、新卒から高齢者までの一人ひとりの方へ「個性」と「適性」を尊重した、きめ細やかなアドバイスを行っている。キャリアカウンセリングに加え、ビジネスマナーにも精通。, ビジネスパーソンのための、キャリアとビジネスのニュース・コラムサイト。 キャリア構築やスキルアップに役立つコンテンツを配信しています。, リクナビNEXT、及びリクナビNEXTジャーナルの公式サイトを装ったサイトがある、との情報が寄せられています。個人情報の流失や詐欺被害に繋がる恐れもあるため、不審なサイトには十分にご注意いただきますよう、お願い申し上げます。, 株式会社リクルートキャリアが運営する社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】全国の求人情報を勤務地や職種、あなたのスキルや資格などから検索でき、転職ノウハウや転職活動体験談等、転職成功のヒント満載の求人/転職のサイトです。職務経歴や転職希望条件などを匿名で登録しておくと、あなたに興味を持った求人企業や転職エージェントから直接オファーが届くスカウトサービスもあります。, 【精神科医に聞く】あなたにピッタリなストレス解消法はどれ?上手なストレスとの付き合い方は?, 【幸せホルモン】ストレスを消し多幸感を与えてくれる“オキシトシン”を出す方法【神秘の力】, 自分の「強み」、正しく認識していますか? よくある勘違いケースと自己分析のポイントとは, 「緊急」や「大至急」「重要」などは、本当に重要な内容や期日が迫っている内容でないかぎり使わない. 署名 ====================, 上記は、先方の仕事の進み具合と連動してこちらでも業務を進める必要がある場合や、相手の進捗状況を理解したいときに使える文例です。発注した側の立場であっても、文面は礼儀正しく丁寧にまとめましょう。また、遠回しな言い方をせず、素直に現状を確認することも上手に仕事を進めるうえで大切なポイントです。, 〇〇フェアの集客調査の件について 現在の進行状況をお尋ねしたくご連絡致しました。, 〇日前に弊社パンフレットと展示場の案内をお送りしましたが、 上司への報告メールの件名はどのようなものがいいのでしょうか? 件名はまず必ず入れましょう。 プライベートのメールならいいですが、ビジネスでは件名なしでは印象も悪いです。 件名には「○○の件につきまして」といった感じに一目でどのような内容かわかるような件名にしましょう。 「お疲れ様です。」や「○○です。」と自分の名前を入れたりする人もいますが、それでは用件がわかりません。 かといって件名なので、文字数に制限もありますし、長すぎるのもよくありません。 何個か報告事項があ … 調査内容の確認と説明をお願したいと考えております。 改めてご提案いただく内容を拝見できれば幸いです。, お忙しいところ大変恐縮ですが、
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